Centre d'aide BingeBear

Bien démarrer avec l'IPTV

Qu'est-ce que BingeBear IPTV ?

BingeBear est un service d'installation de streaming pour les foyers irlandais qui veulent la télé en direct, le sport, les films et les séries dans une seule appli bien rangée. Le catalogue public compte 268 000+ contenus : 55 000+ chaînes live, 168 000+ films, 44 000+ séries et 1,38 M d'épisodes. Tout fonctionne sur l'appareil de votre choix : Firestick, Smart TV, téléphone, tablette, ordinateur portable. Pas de parabole, pas de box, pas de technicien à domicile.

Comment installer l'IPTV ?

Moins de 5 minutes suffisent. Lancez votre essai gratuit et nous vous envoyons sur WhatsApp un lien d'installation avec les étapes détaillées pour votre appareil. La plupart des gens regardent en quelques minutes. En cas de blocage, notre équipe support WhatsApp est là 7 jours sur 7 pour vous aider.

Comment fonctionne l'essai IPTV gratuit ?

Lancez votre essai IPTV gratuit de 24 heures, sans carte bancaire. Nous vous envoyons un lien d'installation via WhatsApp et vous testez le service sur votre propre télé. Si vous adorez, choisissez la formule qui vous convient. Sinon, aucun souci, c'est exactement à ça que sert l'essai.

Appareils et installation IPTV

Sur quels appareils l'IPTV fonctionne-t-elle ?

À peu près tout. Amazon Firestick, Android TV, Smart TV (Samsung, LG, Sony), téléphones et tablettes Android, iPhone, iPad, Mac, Windows et plus encore. Si l'appareil se connecte à internet, il y a de fortes chances que ça fonctionne. Le Firestick est le choix le plus populaire, très simple à installer.

Ai-je besoin d'un VPN ou d'un équipement particulier ?

Pas de VPN, pas d'équipement particulier. Juste une connexion internet correcte (10 Mbps+ pour la HD, 25 Mbps+ pour la 4K) et un appareil de votre choix. Si vous avez un Firestick ou une Smart TV, vous êtes paré. Pas de parabole, pas de câbles, pas de visite de technicien.

Puis-je regarder l'IPTV sur plusieurs appareils ?

Un compte BingeBear standard sert un seul appareil. Si vous voulez BingeBear sur deux appareils ou plus, demandez à Joe sur WhatsApp avant de payer : il vous confirmera si un second compte ou une formule groupée est la meilleure option.

Chaînes et contenus IPTV

Quelles chaînes IPTV vais-je recevoir ?

55 000+ chaînes live d'Irlande, du Royaume-Uni et du monde entier, plus 168 000+ films et 44 000+ séries. La bibliothèque couvre le sport, les films, les programmes enfants, l'info, les documentaires, les chaînes irlandaises, les incontournables britanniques et des bouquets internationaux. L'essai reste le moyen le plus simple de vérifier les chaînes qui comptent pour vous.

Puis-je regarder le sport en direct avec l'IPTV ?

Oui. Nos clients utilisent BingeBear pour le football, les soirées Ligue des Champions, le GAA, le rugby, la F1, l'UFC, la boxe, les courses, le golf et plus encore. La disponibilité peut varier selon le flux et l'événement, alors utilisez l'essai ou écrivez-nous sur WhatsApp si un match précis compte pour vous.

Y a-t-il du replay ou de la VOD sur l'IPTV ?

Oui. Vous avez 168 000+ films, 44 000+ séries et le replay sur 1 005 chaînes quand il est pris en charge. Les options de sous-titres et de replay dépendent de la chaîne, du fichier et du lecteur, alors nous vous aidons à vérifier les contenus qui comptent pour vous pendant l'essai.

Facturation et formules IPTV

Combien coûte l'IPTV en Irlande ?

The Taster coûte 100 € en paiement unique pour 10 mois. The Owner coûte 300 € en paiement unique pour un accès à vie. Chaque compte sert un seul appareil et les deux formules incluent la même bibliothèque de chaînes. Si vous avez besoin d'un second compte, Joe vous confirme l'option disponible sur WhatsApp. Voir la page des tarifs pour le détail complet.

Y a-t-il un contrat ou un engagement IPTV ?

Aucun contrat et aucun renouvellement automatique. The Taster et The Owner sont des paiements uniques. Si le service ne vous convient pas pendant la période de remboursement prévue, écrivez-nous sur WhatsApp ou par email. On ne fait pas comme Sky avec leurs engagements de 18 mois.

Comment payer l'IPTV ?

Le paiement en ligne collecte les informations de commande dont nous avons besoin, puis nous confirmons l'appareil, le lecteur et les options de paiement en privé sur WhatsApp. Aucune carte n'est requise pour l'essai gratuit de 24 heures.

Mon abonnement IPTV se renouvelle-t-il automatiquement ?

Non. The Taster et The Owner sont payés une seule fois et ne se renouvellent pas automatiquement. Les options pour un appareil supplémentaire sont confirmées avant paiement. Vous pouvez nous contacter sur WhatsApp ou par email pour toute question de facturation.

Dépannage IPTV

Mon IPTV bufferise ou se fige

Vérifiez d'abord votre débit internet. Il faut au moins 10 Mbps pour la HD. Essayez de redémarrer votre appareil et votre box internet. En Wi-Fi, se rapprocher de la box ou passer par un câble ethernet aide souvent. Toujours des soucis ? Envoyez-nous un message sur WhatsApp et on règle ça pour vous. Guide complet : IPTV not working.

L'appli IPTV ne se charge pas ou plante

Fermez complètement l'appli puis rouvrez-la. Si ça ne suffit pas, videz le cache de l'appli (Paramètres > Applications > Vider le cache sur la plupart des appareils), puis rouvrez-la. Vérifiez que votre appareil dispose de la dernière mise à jour logicielle. Si ça coince encore, écrivez-nous sur WhatsApp et on vous guide pas à pas.

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte IPTV

Vérifiez bien la saisie de vos identifiants. Le problème le plus courant est une petite faute de frappe. Mot de passe oublié ? Envoyez-nous un message sur WhatsApp avec votre adresse email et on vous reconnecte. Les problèmes de connexion sont généralement réglés en quelques minutes.

Que faire si j'ai besoin d'aide ou si quelque chose ne va pas ?

Notre support WhatsApp est là 7 jours sur 7. De vraies personnes, pas des robots. La plupart des problèmes sont réglés en quelques minutes. Nous faisons ce métier depuis 9+ ans et nous connaissons notre affaire. Envoyez-nous un message à tout moment et vous serez de retour devant votre programme en un rien de temps.